В процессе администрирования УАТС Meridian 1 (Nortel или Kapsch) периодически возникает необходимость в определении того, что запрашивает Meridian 1 илиуточнении возможных вариантов ответов на запросы системы. С целью облегчить данные задачи администратору Meridian 1 программа PBX Helper содержит справочник наиболее используемых оверлеев (LD программ) по администрированию и обслуживанию с описанием на русском языке.
Справочник позволяет найти нужный запрос системы или ответ на него, скорректировать имеющееся описание, создать новый запрос и отклики на него. Но чтобы не тратить время на поиск нужного ответа, PBX Helper в процессе взаимодействия администратора с Meridian 1 автоматически определяет требуемый оверлей и находит на конкретный запрос варианты ответов с их описанием:
После чего пользователю программы остается только выбрать требуемый ответ и щелкнуть на нем "мышкой", и этот ответ будет перемещен в терминальное окно.Работа с PBX Helper с использованием справочников по сообщениям системыMeridian 1 и команд позволяет значительно упростить функцию администрирования указанной УАТС.